𝑷𝒓𝒐𝒄𝒖𝒓𝒆𝒎𝒆𝒏𝒕 𝑬𝒔𝒕𝒓𝒂𝒕𝒆́𝒈𝒊𝒄𝒐: 𝑪𝒖𝒔𝒕𝒐𝒔, 𝑮𝒂𝒓𝒂𝒏𝒕𝒊𝒂𝒔 𝒆 𝑪𝒐𝒎𝒖𝒏𝒊𝒄𝒂𝒄̧𝒂̃𝒐 𝑪𝒐𝒏𝒕𝒓𝒂𝒕𝒖𝒂𝒍
- globalmexss2020
- 31 de ago.
- 2 min de leitura
Atualizado: 1 de set.
Nos últimos anos, temos testemunhado a crescente importância do Procurement dentro das organizações. Antes visto principalmente como uma função focada na compra de produtos e serviços, o Procurement evoluiu para uma área estratégica de desenvolvimento, melhoria e gestão da cadeia de suprimentos.
Tradicionalmente, o Procurement é frequentemente associado a negociações de preços voltadas para manter-se dentro ou abaixo de um orçamento definido. No entanto, quando abordado estrategicamente — reconhecendo seu papel na consolidação dos negócios e no posicionamento da marca — torna-se claro que o Procurement vai além da negociação de preços. Ele envolve a análise do Custo Total de Propriedade (TCO – Total Cost of Ownership).
O TCO exige identificar e planejar a eficiência operacional total de um projeto ao longo de toda a cadeia de suprimentos. Ao fazer isso, o Procurement contribui diretamente para a lucratividade, fortalece a confiança com os parceiros de negócios e melhora a reputação da marca junto aos consumidores finais.
As principais estratégias relacionadas ao TCO incluem:
✔️ Avaliação do custo ao longo do ciclo de vida:Vai além do preço de aquisição inicial, incluindo todos os custos incorridos durante o ciclo de vida de um produto ou serviço, como manutenção, substituição e descarte.
✔️ Avaliação de custos em médio e longo prazo:É essencial considerar elementos como taxas de juros, possíveis encargos por substituições e requisitos de manutenção para garantir um planejamento de aquisição seguro e eficaz.
✔️ Garantia como parceria estratégica:As garantias são frequentemente vistas como instrumentos de satisfação do cliente, mas representam muito mais: uma base para parcerias sólidas entre compradores e fornecedores.O vendedor compromete-se a entregar produtos de qualidade no prazo, oferecendo suporte pós-venda confiável, reforçando a confiança e a responsabilidade.
O comprador, por sua vez, assume a responsabilidade pelo uso adequado do produto de acordo com as recomendações do fabricante — ou por transmitir essas orientações aos usuários finais — protegendo assim a vida útil do produto e reduzindo desperdícios ou deterioração prematura.
✔️ Comunicação clara nos contratos:A clareza e a precisão nos contratos são essenciais. As negociações devem definir claramente condições que garantam continuidade e qualidade durante todo o período contratual, protegendo não apenas os direitos do comprador, mas também a satisfação e a confiança a longo prazo.
Embora as garantias muitas vezes sejam tratadas como implícitas nas negociações, elas são indispensáveis em cenários como acordos de alto volume, contratos superiores a seis meses ou projetos afetados por variações monetárias (ex.: taxas de câmbio no comércio internacional), impactos climáticos nas safras ou demanda sazonal. Nesses casos, as cláusulas de garantia devem ser explicitamente detalhadas e enfatizadas nos contratos de Procurement.
Comentários